Endtoend.mu sur l'élargissement de la portée des clients avec MCB Juice

Endtoend.mu, une plateforme de commerce électronique leader à Maurice, offre plus de 100 catégories, y compris Tech, IT, Électroménager, Outillage, Fitness et Produits de style de vie. Engagé à offrir un service client de premier ordre avec des livraisons ponctuelles sous 48 heures, Endtoend.mu attire plus de 100 000 visiteurs chaque mois.

Pour améliorer l'expérience client et la confiance, Endtoend.mu a adopté les méthodes de paiement numérique en partenariat avec Peach Payments. Cette collaboration a simplifié le processus de paiement, augmenté les conversions et les ventes, optimisé les opérations et réduit le risque de commandes frauduleuses, élargissant ainsi considérablement leurs capacités de transaction et leur portée client.

Pour aller encore plus loin, l'entreprise a introduit MCB Juice via Peach Payments comme méthode de paiement alternative.

En tant que portefeuille numérique, MCB Juice permet aux clients de MCB d'effectuer des achats avec seulement leur numéro de contact, évitant ainsi de saisir les détails bancaires à chaque transaction.

Pourquoi avez-vous choisi d'ajouter MCB Juice comme méthode de paiement alternative à votre boutique en ligne ?

Endtoend.mu a été l'une des premières plateformes de commerce électronique à Maurice à offrir des services de paiement à la livraison, permettant les paiements en espèces, par carte et via MCB Juice. Malgré les risques inhérents, tels que les annulations de commandes potentielles et l'investissement en ressources, la passerelle de paiement Peach Payments a été essentielle pour atténuer ces défis. Les clients apprécient la commodité de faire des achats depuis chez eux et de payer directement en ligne, renforçant la crédibilité d'Endtoend.mu en tant que plateforme de commerce électronique fiable. De plus, la flexibilité et la commodité de MCB Juice sont très appréciées par les clients, qu'ils fassent leurs achats en ligne ou au point de vente physique à Edith Cavell, Port Louis. Cette expérience de paiement fluide s'aligne parfaitement avec la philosophie d'Endtoend.mu de fournir un service sans tracas.

Quels avantages avez-vous constatés depuis l'introduction de MCB Juice auprès de vos clients ?

Tout d'abord, la sécurité et la commodité de MCB Juice ont considérablement renforcé la confiance et la satisfaction des clients. Actuellement, plus de 53 % de nos clients choisissent MCB Juice pour leurs transactions, et nous nous attendons à ce que ce nombre augmente avec la tendance vers une économie sans numéraire.

Deuxièmement, MCB Juice a non seulement simplifié notre processus de paiement, mais a également optimisé nos opérations de rapprochement des transactions avec le tableau de bord Peach Payments. Le traitement instantané des transactions assure une exécution rapide des commandes, renforçant notre réputation pour un service exceptionnel et contribuant à une fidélisation accrue des clients et des achats répétés.

Enfin, MCB Juice a été instrumental pour aider Endtoend.mu à élargir notre base de clients et à cibler un public plus large, nous rendant plus inclusifs et accessibles aux acheteurs de tous les coins du pays.

“Le partenariat d'Endtoend.mu avec Peach Payments et MCB a été crucial dans notre parcours pour devenir l'une des plateformes de commerce électronique les plus florissantes de Maurice” Reekesh Reetun Fondateur / PDG End to End

Avez-vous des conseils pour les autres entreprises de commerce électronique à Maurice ?

En tant qu'entreprise en ligne, aspirant à devenir l'une des plus florissantes sur le marché local, adopter les méthodes de paiement numérique et élargir nos options de paiement était un choix évident pour faciliter les transactions et améliorer l'expérience et la confiance des clients. Le partenariat d'Endtoend.mu avec Peach Payments et MCB a été crucial dans notre parcours pour devenir l'une des plateformes de commerce électronique les plus florissantes de Maurice. Nous sommes reconnaissants pour le soutien et l'innovation que MCB Juice a apportés à Endtoend.mu, et nous nous réjouissons de continuer ce partenariat réussi.

Comment fonctionne MCB Juice ?

1. Le client fera une demande via l'application MCB Juice.
2. Lors d'un achat sur un site e-commerce marchand, le client insérera son numéro de contact - pas besoin de détails bancaires à chaque fois.
3. Comme mesure de sécurité supplémentaire, le client authentifie la transaction à l'aide de données biométriques ou d'un PIN Mobile sur l'application MCB Juice.

Pour en savoir plus ou faire une demande pour MCB Juice, cliquez ici.

Informations Rapides

• MCB Juice a une portée à Maurice avec un peu plus de 420 000 abonnés.
  
  
• Les clients doivent être bancarisés à la MCB pour utiliser MCB Juice.
  
  
• MCB Juice offre une sécurité supplémentaire avec une authentification biométrique ou un PIN mobile.